Question 1

Quais são os horários de entrega?

Accepted Answer

Pedidos feitos até as 14h serão entregues no mesmo dia entre 16h e 19h. 
Pedidos realizados após as 14h serão entregues no próximo dia, também entre 16h e 19h.

Question 2

Posso alterar ou cancelar meu pedido após a confirmação?

Accepted Answer

Sim, você pode alterar ou cancelar seu pedido até 1 hora após a confirmação. Após esse período, o pedido já estará em processamento para entrega.

Question 3

Vocês oferecem retirada na loja?

Accepted Answer

No momento, não oferecemos a opção de retirada. Todas as nossas entregas são feitas diretamente no endereço fornecido no momento da compra.

Question 4

O que devo fazer se o meu pedido chegar errado ou com defeito?

Accepted Answer

Se houver algum problema com o seu pedido, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para resolver a situação rapidamente, seja trocando o produto ou emitindo um reembolso.

Question 5

Vocês entregam em todo os EUA?

Accepted Answer

Atualmente, nossas entregas são limitadas a determinadas áreas. Por favor, verifique a disponibilidade de entrega para sua região ao finalizar a compra.

Perguntas Frequentes